ΟΡΟΙ ΑΓΟΡΩΝ
Το κείμενο που ακολουθεί έχει σκοπό να σας βοηθήσει να κατανοήσετε τους όρους, που διέπουν τη διαδικασία αγοράς των προϊόντων της Hobby Models μέσω της ιστοσελίδας www.hobbymodels.gr , καθώς και να ενημερωθείτε για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας.

1. Εγγραφή

Για να έχετε την δυνατότητα πραγματοποίησης αγορών από το ηλεκτρονικό κατάστημα της Hobby Models μέσω της ιστοσελίδας www.hobbymodels.gr, θα πρέπει να εγγραφείτε ως μέλος συμπληρώνοντας τα στοιχεία σας στην σχετική φόρμα εγγραφής του www.hobbymodels.gr. Μετά την καταχώρηση των στοιχείων σας δημιουργείται ένας προσωπικός λογαριασμός πελάτη στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μέσω του οποίου μπορείτε να πραγματοποιείτε τις αγορές σας και να έχετε πρόσβαση στο αρχείο των παραγγελιών σας.

Για να έχετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας θα σας ζητείται κάθε φορά να συμπληρώσετε το email και το password, που ορίσατε κατά την εγγραφή σας. Παρακαλούμε να διατηρείτε μυστικό και να μην γνωστοποιείτε σε τρίτους το password σας και να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί όταν χρησιμοποιείτε δημόσιο υπολογιστή.

2. Τρόπος Πληρωμής

α. Πληρωμή μέσω Πιστωτικής Κάρτας: Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Hobby Models δέχεται πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard και PayPal. Η Hobby Models καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να εξασφαλίσει ότι οι συναλλαγές σας πραγματοποιούνται σε ασφαλές περιβάλλον. Τα δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας προστατεύονται με την τεχνολογία SSL (“Secure Socket Layer”), η οποία τα κρυπτογραφεί πριν την αποστολή τους.

β. Πληρωμή με αντικαταβολή: Κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας θα καταβάλλετε το αντίτιμο αυτής μαζί με τα έξοδα αποστολής στον υπάλληλο της εταιρείας ταχυμεταφορών, που θα σας παραδώσει το προϊόν.

3. Επιβεβαίωση παραγγελίας.

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα σας αποστέλλεται μέσω email επιβεβαίωση της λήψης της παραγγελίας σας συμπεριλαμβανομένου των λεπτομερειών αυτής. Η παραγγελία θεωρείται ολοκληρωμένη, όταν θα σας λάβετε από εμάς το επιβεβαιωτικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, που θα αναφέρει ότι η παραγγελία σας έχει δοθεί προς αποστολή.    

4. Υπαναχώρηση / Επιστροφή – Αντικατάσταση Προϊόντων

Σύμφωνα με το νόμο περί προστασίας καταναλωτή (Ν. 2251/1994), έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους στην περίπτωση, που με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της Hobby Models πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας (λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, κατεστραμμένα κατά την μεταφορά, με κακή συσκευασία κ.λ.π.). Σε όλες τις περιπτώσεις αυτές, ο πελάτης έχει την επιλογή είτε εξ αρχής να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος είτε, αφού έχει παραλάβει, να επιστρέψει το προϊόν, εντός δεκαπέντε (15) ημερών από την ημέρα της παράδοσης.

Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται δεκτή μόνο εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη, η συσκευασία τους δεν έχει ανοιχθεί, δεν είναι λερωμένη ή αλλοιωμένη, ή βρίσκεται σε οποιανδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής και να συνοδεύονται από την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς.

Προϊόντα, που βρίσκονται σε προσφορά δεν επιστρέφονται. Τα έξοδα αποστολής σε περίπτωση επιστροφών βαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον πελάτη.

5. Διαθεσιμότητα - Τιμές

Όλα τα προϊόντα, που εμφανίζονται στο www.Hobbymodels.gr είναι διαθέσιμα εκτός ελαχίστων εξαιρέσεων. Υπάρχει πάντα πιθανότητα το προϊόν που θα ζητήσετε να μην είναι διαθέσιμο εκείνη τη στιγμή. Επεξεργαζόμαστε τις αγορές σας την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την παραγγελία, αλλά υπάρχει πάντα η πιθανότητα μιας μικρής καθυστέρησης. Όταν η παραγγελία σας ολοκληρωθεί από εμάς και προχωρήσει προς το μέσο αποστολής (ταχυδρομείο ή εταιρεία courier) θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με όλες τις σχετικές λεπτομέρειες.

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να είναι σωστές οι τιμές, που εμφανίζονται στο δικτυακό τόπο της www.hobbymodels.gr. Σε κάθε περίπτωση για να καλύψουμε το ενδεχόμενο λανθασμένης αναγραφής τιμής, κατά την επεξεργασία της παραγγελίας σας ελέγχουμε πάντα τις τιμές. Σε περίπτωση που η σωστή τιμή είναι χαμηλότερη, τότε διορθώνουμε το λάθος χρεώνοντας σας λιγότερα χρήματα. Η σωστή τιμή θα βρίσκεται και στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα σας σταλεί για την επιβεβαίωση της αποστολής της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση που η κανονική τιμή είναι υψηλότερη τότε θα σας ενημερώσουμε ζητώντας οδηγίες για το αν θέλετε να ακυρώσουμε την παραγγελία ή να σας στείλουμε το προϊόν με την κανονική του τιμή.

6. Αποστολή

Τα έξοδα της αποστολής βαρύνουν τον πελάτη.

Εντός Ελλάδος: Τα προϊόντα μπορούν να σας αποσταλούν οπουδήποτε εντός της Ελληνικής Επικράτειας. Τα προϊόντα θα σας αποσταλούν στον τόπο που μας έχετε υποδείξει κατά την καταχώρηση της ηλεκτρονικής παραγγελίας σας μέσω ιδιωτικής εταιρείας μεταφορών. Το κόστος αποστολής διαμορφώνεται από την υπηρεσία, που θα διενεργεί την αποστολή.

Εξωτερικό: Για παράδοση των προϊόντων μας σε χώρες του εξωτερικού, βαρύνεστε με το κόστος τυχόν τελωνειακών δασμών. Όσοι πελάτες μας παραγγέλνουν προϊόντα για παράδοση εκτός συνόρων της Ελλάδας πρέπει να γνωρίζουν ότι τα πακέτα που προορίζονται για χώρες του εξωτερικού υπάρχει περίπτωση να ανοιχτούν στα σύνορα ή στα τελωνεία για έλεγχο.

Σε κάθε περίπτωση ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον τόπο παράδοσης και την διαθεσιμότητα των προϊόντων. Η Hobby Models, υπό την επιφύλαξη καταστάσεων ανωτέρας βίας, θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να σας αποστείλει τα προϊόντα το συντομότερο δυνατόν.

7. Ακύρωση Παραγγελίας

Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις :
α. Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω mail στην διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε.   υποβάλλοντας το αίτημα σας για ακύρωση της παραγγελίας σας και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωσή της παραγγελίας σας
β. Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία, αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω mail στην διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε.   υποβάλλοντας το αίτημα σας για ακύρωση της παραγγελίας σας και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωσή της παραγγελίας σας.

8. Γενικοί Όροι

H Hobby Models  δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αδυναμία εκπλήρωσης των υποχρεώσεων της, σε περίπτωση που, η καθυστέρηση ή η αποτυχία δεν οφείλεται σε αποκλειστικά σε δική της υπαιτιότητα.
Η Hobby Models διατηρεί το δικαίωμα, κατά την απόλυτη κρίση της, να τροποποιεί καθ’ οιονδήποτε τρόπο τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις χρήσης του δικτυακού της τόπου.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ
Όλος ο σχεδιασμός και προγραμματισμός του ηλεκτρονικού καταστήματος, τα κείμενα, τα γραφικά και οι ρυθμίσεις, είναι ιδιοκτησία της Hobby Models και είναι Δικαίωμα Πνευματικής Ιδιοκτησίας © 2009-2010 (επιφυλασσομένων όλων των δικαιωμάτων). Κάθε κείμενο ή εικόνα που φέρει τα σύμβολα TM, SM ή © είναι σήματα ή καταχωρημένα σήματα και χρησιμοποιούνται στο παρόν κατόπιν αδείας των αντίστοιχων ιδιοκτητών τους. Τα δικαιώματα των προϊόντων και λογοτύπων ανήκουν σε κάθε εταιρία που αναφέρετε στις ιστοσελίδες της hobbymodels.gr
Απαγορεύεται η αντιγραφή και η τροποποίηση της ιστοσελίδας και των στοιχείων της με κανένα τρόπο. Η αναπαραγωγή, η παρουσίαση δημοσίως, η διανομή και η με κάθε άλλο τρόπο χρησιμοποιήση της ιστοσελίδας και των στοιχείων της για οποιοδήποτε δημόσιο ή εμπορικό σκοπό, με την επιφύλαξη ειδικότερης έγγραφης συμφωνίας.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΥΘΥΝΗ
Η hobbymodels.gr, οι διαχειριστές, οι υπάλληλοί, ή άλλοι αντιπρόσωποί του, δεν έχουν καμία ευθύνη, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, για όποιες επακόλουθες, παρεμπίπτουσες, έμμεσες, ειδικές αποζημιώσεις ή έξοδα ή χρηματικές ποινές, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, διαφυγόντων κερδών, διακοπής λειτουργίας της επιχείρησης, απώλειας πληροφοριών ή δεδομένων, ή απώλειας πελατείας, απώλειας ή ζημίας περιουσίας, και οποιωνδήποτε αξιώσεων τρίτων μερών προκύψουν από ή σε σχέση με την χρήση, την αντιγραφή, ή την παρουσίαση αυτής της ιστοσελίδας ή των περιεχομένων της ή οποιασδήποτε άλλης συνδεδεμένης ιστοσελίδας, ανεξαρτήτως εάν το hobbtmodels.gr είχε ενημερωθεί, γνώριζε ή έπρεπε να γνωρίζει αυτή την πιθανότητα.